Inmigrantes digitales

En un lugar de la Mancha, de cuyo nombre no quiero acordarme, no ha mucho tiempo que vivía un hidalgo de los de lanza en astillero, adarga antigua, rocín flaco y galgo corredor…

Si Cervantes hubiera nacido en   el siglo XX y ahora fuera  un veinteañero  el inicio del libro vendría a ser:

En un lugar de Google Maps de cuya referencia  no quiero acordarme, no ha mucho  tiempo que vivía un Friki de IPhone nuevo , blogger antiguo y de twitter seguidor….

Y es que los tiempos han cambiado que da gusto y con ellos nosotros. el bueno de Ricardo Lucas  me decía que somos  inmigrantes digitales y que cierto es. Cada vez que hablo con cualquiera  de mis conocidos  sobre el tema  digital terminamos dándonos cuenta que su hijo pequeños de  3 añitos  utiliza más recursos de su Iphone o de su Nokia que el mismo con absoluta facilidad.

Nosotros que nos hemos criado con    Barrio Sésamo, con la llegada de los spectrum de aquellos  ruidos infernales, aquel Amstrad  que te hacia ver el mundo de color verde como el de tu pantalla, nosotros con solo treinta y tantos  ya somo emigrantes  digitales!!

Esto  para aquellos  que pensaban  que  el 2.0 y sucesivos era una moda.  Más vale que nos reciclemos y pensemos en que el futuro( tipo Minority  Report) ya esta aquí. Para muestra un botón:

Mi santo padre 75 años emigrante digital como el hijo y al que quiero y respeto más que a nada en una  conversación con mi santa  y paciente madre: Sigue leyendo “Inmigrantes digitales”

Anuncios

Innovación turística en España

Durante las ultimas semanas son mucho y buenos los post  que al hilo de la innovación  dentro del sector están apareciendo en la Comunidad Hosteltur.  Supongo que cuanto más mayor te vas haciendo y más tiempo llevas en el sector más te das cuenta de que muchas de las cosas que nos planteamos ahora ya nos las planteamos hace 10 años y que  en la mayoría de las ocasiones los errores que cometimos en aquellos momentos han servido de poco durante los años de bonanza y nos encontramos con 10 años más enfrentándonos a problemas  conocidos.

¿que es innovación?

Según el diccionario de la Real Academia Española, “es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado“.

Claro que  cuando uno considera   el Turismo  como la principal industria del país, piensa que las  preocupaciones por hacer de  ” esta cesta de huevos la mejor y las más bonita ” es un trabajo continuado y en el que la implicación estatal como motor y dinamizador  no es que sea necesaria es que resulta fundamental . Al hilo de  esto  hoy aparecía un post de  Xavier Canalis sobre  unas apreciaciones del presidente de Melia, Sebastian Escarrer, en el que venia a reivindicar  que  el sector no cuenta con una interlocución necesaria y permanente  con   el Gobierno.

Me parece esencial que aparezcan la capacidad de critica  a  la política del  ” a Salto de mata” que desde el gobierno se  realiza al sector turístico.   Lo digo de forma objetiva dado que  he dejado fuera tendencias que no sean las de la lógica y la cordura. El sector tienen un peso dentro del PIB nacional como para tener interlocutores directos y planes estratégicos especiales. Cuando digo esto voy más allá del PLAN  TURISMO 2020 en el que  uno  logra diluirse como  la esencia del mensaje del  plan que no pasa más allá de una declaración de intenciones.

Hacemos gala de lo bien que lo hacemos   pero seguimos sin creer que para mantenernos en  lo más alto de todo esto debemos actuar antes de que  destinos emergentes  ocupen nuestro lugar.  Ciertamente  la inestabilidad   política de otros destinos esta ocasionando una mejora sustancial en los rendimientos de nuestros principales destinos, pero como todo esto no será permanente .

Según datos de 2010  la intensidad en el  Gasto en Innovación  dentro del sector turístico en España   con relación a facturación   es del 0.55% lejos del   1.84 de la industria. ¿ Culpa ? Posiblemente de todos pero lo cierto es que es momento de planificar un futuro  en el que  realmente se escuche a los agentes  principales y en el que  la disposición del Gobierno ea la de afrontar con valentía una apuesta de futuro en la que el Sector turístico ocupe el verdadero lugar  que tiene en la economía y el empleo de este país.

En el que la apuestas no sean teorías macro que en muchos casos se lanzan desde plataformas y perfiles que hace mucho  no pisan la realidad y el consenso diario de este sector.

Formación divino tesoro

Una de las soluciones que  tanto el gobierno como la inmensa mayoría de las instituciones proponen para poder  pasar esta crisis es la FORMACIÓN.

Visto que   los años de dinero fácil no volverán  tan rápido como algunos piensan, parece que ha llegado el momento de afrontar la importancia vital de los procesos Formativos, especialmente en  el sector turístico.  Con la aparición en escena de los nuevos canales  de comercialización, la búsqueda de  formulas más eficientes en la gestión así como la incorporación a los sistemas de trabajo de las nuevas tecnologías parece obvio que los que estamos abordo de este barco necesitamos aprender, reciclar y formarnos en los nuevos procesos.

Como digo, parecería que esto  es un tema asumido por  cualquier trabajador del sector pero la realidad dista bastante de esto. Poco ayudan los cursos  de algunos organismos públicos y empresas privadas encajonados en temáticas  caducas y  que se alejan de la realidad  del sector.Diría que se trata de cursos ideales para cumplir el expediente,sacar dinero y no aprender nada.

Si uno observa los temarios de muchos de estos cursos, una de dos, o parecen del pleistoceno o en otros casos pasan a convertirse en ciencia-ficción. No creo que resulte tan difícil  adaptar  los temarios de un curso a la realidad diaria  de una empresa o de un  autónomo quizá porque en muchos casos los encargados de impartir esos cursos o de realizar los temarios  no pasaron nunca por  vivir esa realidad sobre la que  tratan de formar.

Con todo esto la verdad es que parece poco alentador ponerse a buscar algo que realmente resulte interesante en los tiempos que corren.

Como casi todo en este bendito país se suele hacer con previsión cero y pasamos de o a 100 más rápido que un Ferrari. Hace unos años  la formación importaba no tanto y ahora  lo es todo. Al amparo de ese todo los mismos cursos con los mismos temarios y los mismo encargados de trasladar el mensaje, osea el mismo resultado.

Afortunadamente aparecen en escena nuevos formatos de formadores  freelance en muchos casos y empresas  en otros encargadas de trasladar un mensaje  más claro , más real y  sobre todo más aplicable.   Ellos han entendido que la formación es necesaria pero  que además debe resultar productiva.

Me permito meter dentro de este grupo algunos nombres( seguro que otros muchos  que han entendido la realidad de estas necesidades también  podian engrosar esta pequeña lista). Se agradecen aportaciones.

Crea un sitio web o blog en WordPress.com

Subir ↑