Llevo mucho tiempo intentando poner en orden las palabras justas para que este Post no resulte hiriente para algunos sino más bien para que nos haga reflexionar a todos.
Después del paso, de la pertinente edición de FITUR, se ha dado apertura al comienzo del año con los mismos temores, miedos y recortes que veníamos teniendo en años anteriores.
Me gustaría empezar por el análisis de cifras de FITUR; Que si un 2% más de visitantes profesionales que el año anterior , que si la reducción de espacio solo ha sido de 100.000 metros cuadrados osea un 9% menos y un largo listado de números que como siempre no sirven para mucho. Pese a que no me considero muy mayor ( eso me dice mi madre , y palabra de madre ¡amén! ) esta ha sido la edición número 20 a la que he tenido la oportunidad de asistir y por experiencia los números van por un lado y la realidad de lo que se ve, se nota y se comenta puede ir por el contrario.
Creo que la película va más por este camino. Un simple paseo por los pasillos de la feria y una empieza a dudar sobre la profesionalidad de los datos de ese 2%, y ojo no digo nada, al final ” la pela es la pela” y FITUR mueve muchas. La pena, es que ciertamente podría ser aquella feria que un día fue e intentar aplicarse el REINVENTATE para convertirse en un verdadero referente.
Además de la media maratón enmoquetada que haces, las postas cerveceras que sufres y el “ultimo grito en merchandising” inservible, más conocido como “chichis de Fitur”, lo cierto es que puedes pasar por la feria con más pena que gloria.
Las casa rurales, las pequeñas empresas de actividades, las ideas innovadoras , la tecnología novedosa lo tienen complicado para acceder realmente a fuentes de interés para su negocio. En algunos foros se han derramado ciertos de comentarios sobre las sensaciones de FITUR, la mía es una más y como siempre te digo duda de todo y quédate con la tuya que al final es la que vale.
EL I+D+I EN EL SECTOR
Investigación, desarrollo e innovación siguen siendo temas lejanos a la realidad de nuestro sector , salva contadas excepciones. En un mundo cada vez más global en el que uno no debería pensar en local sino en global, continuamos mirándonos el ombligo más preocupados de renegar de la intermediación que de planificar y hacer uso de las nuevas tecnologías para avanzar en nuestro negocio.
Uno sigue escuchando que los mayoristas son unos tiburones, y las OTAS unos aprovechados, ni que decir de las nuevas plataformas de ventas oportunistas de lo ajeno y comentarios similares. Pero cuando toca analizar su situación en el mercado te encuentras con:
- Una web propia del cuaternario
- No controla las opiniones de ningún canal o foro
- No cuenta con presencia en redes sociales
- No cuenta con programas de fidelización
- No hace campañas de publicidad en internet de ninguna forma
Es evidente que con una filosofía así uno debería no reprochar a la intermediación y a internet nada sino más bien dar gracias de no haber cerrado su negocio ya.
Estamos en el siglo XXI y uno o evoluciona o evoluciona no nos queda otra porque lo que ayer era novedad hoy ya se ha pasado de moda y lo hace a tal velocidad que uno se pierde. Otra de las quejas habituales del sector que seguro mantendremos este año es decir que uno es pequeño, bueno pues parra ellos recordarles que “Los dinosaurios no sobrevivieron a la extinción del creático pero si las cucarachas”. Digamos que ser pequeños también tiene sus ventajas.
Invierte en el desarrollo de tu negocio aprovechando lo que la globalización de la te ofrece y los resultados serán los que buscas, seas operador,receptivo,Hotel, Casa Rural o sea cual sea tu servicio dentro del sector.
LOS BENDITOS XML
Uno de los términos de moda en el sector desde hace unos cuantos años son las “Integraciones XML”. En principio se pensó en meter todo el desarrollo bajo un protocolo común denominado OTA para hacerlo más fácil pero como siempre cada uno ha terminado haciendo lo que ha querido.
Esas integraciones son las que hacen más ágil la venta entre canales y proveedores pero ciertamente son también las que hacen que pongas un precio aquí y aparezca “reventado en el otro lado del mundo”.
Para este 2012 desconozco si definitivamente el efecto
“Asesino de la paridad” que unos pocos practican de forma habitual terminará por ser una Gripe y como tal viralmente sea contagiada a todo el mundo.
Lo que más molesto me resulta es que todos sabemos donde esta el gato y el cascabel pero nadie termina por ponérselo. ( Ciertamente tengo que dar la razón a
Miguel Angel Campo Seoane que en muchos post siempre indica que es mejor ponerse rojo una vez que ciento amarillo y mandar a la “porra ” a algunos intermediarios incumplidores.)
Digamos que Chogitravel, Rumba y Alfalfarooms son el oro , plata y bronce en el campeonato del mundo de disparidades tarifarias.
¿Y hacia donde nos lleva todo esto? Hacia una reflexión sobre si el camino es distribuir PVP comisionables o netos. Si la solución es mantener la paridad o desterrar canales.
Hace no mucho uno de los medallistas nos contaba a algunos asistentes en una conferencia como ganar cuota de mercado dentro del sector. ” Se le olvido comentar que una buena formula es bajarse un % sobre el precio que recibe de sus integraciones para ser el más barato del mercado razón que suele fomentar la compra.
El escenario no es fácil y el futuro y las necesidades de cada uno dirán si este “Status Quo” se mantiene o salta por los aires.
TURISMO RURAL
Me guardo un último punto que quiero dedicar en exclusiva a “mi hijo preferido” que es el Turismo Rural que se encuentra en una situación verdaderamente complicada
Los datos y las previsiones son muy poco positivas para este 2012. Pese a todo el Turismo Rural no puede pasar a ser un producto residual dentro del sector como ya algunos han pretendido. El Turismo Rural en España debe ser un producto de referencia tanto para el mercado nacional como internacional(este especialmente). Al igual que estamos lanzando la marca España con ofertas de City Break y apostando por la cultura, debemos lanzar la marca TURISMO RURAL DE ESPAÑA.
La cultura, tradiciones y sabor de este país no son una cuestión única de Barcelona, Madrid o Sevilla. En este país cada pueblo, cada comarca o cada aldea puede suponer un atractivo muy especial y VENDIBLE.
Nuestro problema continua siendo el ver únicamente esta oferta en el maldito número de camas y no en productos originales y especiales.
Son muchos los que tiran del carro del Turismo Rural y otros muchos más los que se dejan llevar o incluso ponen freno . El verdadero trabajo de las instituciones es el de hacer que los del freno se queden en casa y los que no se suban al tren en este momento entiendan que o lo hacen o cierran su negocio. Entonces será cuando el un Tren llamado Turismo Rural sera el producto que todos queremos.
Si algunos como Toprural han sabido sacar un jugoso partido a este sector falto de visibilidad de una manera global,¿ a que “coño” ha estado jugando Turespaña y las instituciones?
Digamos que el 2012 se prevee movido y con noticias importantes dentro del sector, ayer ya se dio la primera con el comunicado de concurso de acreedores de Spanair lo que supone que 2500 trabajadores directos y otros tantos indirectos se van al paro. No será la última noticia de este tipo me temo.
Si con lo que has leído quieres quedarte parado, si crees que esto no va contigo y son las alucinaciones de un bloggero pesado; “puede que tengas razón , pero también puede que no” .
Esto es
Dubitatis pensado para hacerte dudar de todo y de nada, para hacerte sonreír, para hacerte reflexionar para todo lo demás ya sabes MASTERCARD .
