Posts etiquetados ‘Fitur’

Llevo mucho tiempo intentando poner en orden las palabras justas para que este Post no resulte  hiriente  para algunos sino más bien para que  nos haga reflexionar a todos.

Después del paso, de la pertinente edición de FITUR, se ha dado apertura al  comienzo del año con los mismos  temores, miedos y recortes que veníamos teniendo en años  anteriores.

Me gustaría empezar por el análisis de cifras de FITUR; Que si un 2% más de visitantes  profesionales que el año anterior , que si la reducción   de espacio solo ha sido   de 100.000 metros  cuadrados osea un  9% menos y un largo listado de números que como siempre  no sirven para mucho.  Pese a que no me considero muy mayor ( eso  me dice mi madre , y palabra de madre ¡amén! ) esta ha sido la edición número  20 a  la que he tenido la oportunidad de asistir  y por experiencia los números van por un lado y la realidad de lo que se ve, se nota  y se comenta  puede ir por el contrario.

Creo que la película va más por este camino. Un simple paseo por los pasillos  de la feria y una empieza a dudar sobre la profesionalidad de los datos de ese  2%, y ojo no digo nada, al final ” la pela es la pela” y FITUR mueve muchas. La pena, es que  ciertamente  podría ser  aquella feria que un día fue  e intentar  aplicarse el REINVENTATE  para convertirse en un verdadero referente.

Además de la media maratón enmoquetada que haces, las postas cerveceras que sufres y  el “ultimo grito en merchandising”  inservible,  más conocido como “chichis de Fitur”, lo cierto es que puedes pasar por la feria con más pena que gloria.

Las casa rurales, las pequeñas empresas de actividades, las ideas innovadoras , la tecnología novedosa  lo tienen complicado para acceder realmente a  fuentes  de interés para su negocio.   En algunos foros  se han derramado ciertos de comentarios sobre las sensaciones de FITUR, la mía es una más y como siempre  te digo  duda de todo y quédate con la tuya que al final es la que vale.

EL I+D+I  EN EL SECTOR

Investigación, desarrollo e innovación siguen siendo temas lejanos a la realidad de nuestro sector , salva contadas excepciones. En un mundo cada vez más global en el que uno  no debería pensar en local sino en global, continuamos mirándonos  el ombligo  más preocupados de    renegar de la intermediación que de planificar y hacer uso de las nuevas tecnologías para avanzar en nuestro negocio.

Uno sigue escuchando que los mayoristas son unos tiburones, y las OTAS unos aprovechados, ni que decir de las  nuevas plataformas de ventas oportunistas de lo ajeno y comentarios similares. Pero cuando toca analizar su situación en el mercado te encuentras con:

  • Una web propia del cuaternario
  • No controla  las opiniones de  ningún canal o foro
  • No cuenta con  presencia en redes sociales
  • No cuenta con programas de fidelización
  • No hace campañas de publicidad en internet de ninguna forma
Es evidente que   con una filosofía así uno  debería no reprochar a la intermediación y a internet nada sino más bien dar gracias de no haber cerrado su negocio ya.
Estamos en el siglo XXI y  uno o evoluciona o evoluciona no  nos queda otra porque lo  que ayer era novedad hoy ya se ha pasado de moda y lo hace a tal velocidad que uno  se pierde.  Otra de las quejas habituales del sector que seguro mantendremos este año es decir  que uno es pequeño, bueno pues parra ellos recordarles que   “Los dinosaurios no sobrevivieron a la extinción del creático pero si las cucarachas”. Digamos que ser pequeños también tiene sus ventajas.
Invierte en el desarrollo de tu negocio aprovechando lo que  la globalización de la te ofrece y los resultados  serán los que buscas, seas operador,receptivo,Hotel, Casa Rural o sea cual sea tu servicio dentro del sector.
LOS BENDITOS XML
Uno de los términos de moda  en el sector desde hace unos cuantos años  son las “Integraciones XML”. En principio se pensó en meter todo el desarrollo bajo  un protocolo común denominado OTA  para hacerlo más fácil pero como siempre cada uno ha terminado haciendo lo que ha querido.
Esas integraciones son las que hacen más ágil la venta entre canales y proveedores pero ciertamente  son también las que hacen que pongas un  precio aquí y aparezca “reventado en  el otro lado del mundo”.
Para este 2012 desconozco si definitivamente  el efecto “Asesino de la paridad” que unos pocos practican  de forma habitual terminará por ser  una Gripe y como tal viralmente sea contagiada  a todo el mundo.
Lo que más molesto me resulta es que   todos sabemos  donde esta el gato y el cascabel pero nadie termina  por ponérselo. ( Ciertamente tengo que dar la razón a Miguel Angel Campo Seoane que en muchos post siempre indica que es mejor ponerse rojo una vez que ciento amarillo  y mandar a la “porra ” a algunos  intermediarios incumplidores.)
Digamos que Chogitravel, Rumba y Alfalfarooms son el oro , plata y bronce en el campeonato del mundo de  disparidades tarifarias.
¿Y hacia donde nos lleva  todo esto? Hacia  una reflexión sobre si el camino es distribuir  PVP comisionables o netos. Si la solución es mantener la paridad o desterrar canales.
Hace no mucho  uno de los medallistas nos contaba a algunos asistentes  en una conferencia como  ganar cuota de mercado dentro del sector. ” Se le olvido comentar que una buena formula  es bajarse un % sobre el precio que recibe de sus integraciones para ser el más barato del mercado  razón  que suele  fomentar la compra.
El escenario  no es fácil y  el futuro y las necesidades de cada uno dirán si este “Status Quo” se mantiene  o salta por los aires.
TURISMO RURAL
Me guardo un último punto que quiero dedicar en exclusiva a “mi hijo preferido” que es  el Turismo Rural que se encuentra en una situación verdaderamente complicada
Los datos y las previsiones son muy poco positivas para este  2012.  Pese a todo el Turismo Rural  no puede pasar a ser un producto residual dentro del sector como ya algunos  han pretendido. El Turismo Rural  en España  debe ser  un producto de referencia  tanto para el mercado nacional como internacional(este especialmente). Al igual  que estamos lanzando la marca España con  ofertas de City Break y  apostando por la cultura, debemos lanzar la marca TURISMO RURAL  DE ESPAÑA.
La cultura, tradiciones y sabor de este país  no son una cuestión única de Barcelona, Madrid o Sevilla. En este país cada  pueblo, cada comarca o cada  aldea puede suponer un atractivo  muy especial  y VENDIBLE.
Nuestro problema continua siendo el ver únicamente esta oferta en  el maldito número de camas y no en  productos originales y especiales.
Son muchos los que  tiran del carro del Turismo Rural y otros muchos más los que se dejan llevar o incluso ponen freno . El verdadero trabajo de las instituciones  es el de hacer que los del freno se queden en casa y los que no se suban  al tren en este momento  entiendan que o lo hacen o  cierran su negocio.  Entonces será cuando el un Tren llamado Turismo Rural sera el producto  que todos queremos.
Si algunos como Toprural  han sabido  sacar un jugoso partido  a este sector falto de visibilidad  de una manera global,¿ a que “coño” ha estado jugando  Turespaña y las instituciones?
Digamos  que el   2012 se prevee movido y con noticias importantes dentro del sector, ayer ya se dio la primera con el comunicado de concurso de acreedores de Spanair lo que supone que  2500 trabajadores directos y otros tantos indirectos   se van al paro. No será la última noticia de este tipo me temo.
Si con lo que has leído quieres quedarte  parado, si crees que esto no va contigo y son las alucinaciones de un  bloggero pesado; “puede que tengas razón , pero también puede que no” .
Esto es Dubitatis pensado para hacerte dudar de todo y de nada, para  hacerte sonreír, para hacerte  reflexionar   para todo lo demás ya sabes MASTERCARD .

Ya podemos hacer una muesca más en nuestro historial de asistencia a FITUR. Una nueva edición que si bien comenzó con poca Chicha termino animada durante la tarde del Jueves.

Ha sido un FITUR frío, además de en lo climatologico porque parece que cierto conformismo se pretende instalar en el sector.

Quizá en el caso de la representación institucional la percepción pueda haber sido otra dado que algunas de ellas ciertamente parecen haber acertado con la formula de llevar gente a su stand y de hacer de sus espacios foros de intercambios de ideas y de posibles negocios.

Cierto que a nivel de imágen parece necesaria la presencia en FITUR pero cada año se hace más complicado encontrar cualquier otra razón que le de consistencia a ese coste que cualquier empresa debe afrontar. Aún así y con la que esta cayendo , he visto muchos valientes ilusionados que han montado su stand y se han puesto las pilas en este sector altamente competitivo. ( Enhorabuena a cada uno de ellos)

A nivel institucional me quedo con la imaginación del stand de Castilla la Mancha. Creo justo todos los premios que les den porque realmente te hacían sumergirte en un destino en el que el Quijote era el hilo conductor.

Creo que a nivel de países me quedo con SIRIA. Un destino que empieza a sonar y que se ocupo de acompañar su presencia en FITUR de una campaña de promoción en metro y principales vías de Madrid.

Creo que se convertirá en un destino muy solicitado dentro de muy poco. Creo que no pasará a la historia esta edición salvo por la aparición en escena de las nuevas compras MASIVAS y de las CAJAS SORPRESA. Me ha llamado la atención el excelente concurso propuesto mediante el uso de Facebook de MSC CRUCEROS en el que nos meten en el Rol de un detective y la propuesta interactiva de algunos canales como este en el que habitualmente tenemos la oportunidad de presentar nuestras ideas: HOSTELTUR.( Enhorabuena chicos)

Por lo demás y para terminar con un pequeño análisis de FITUR 2011 prometo en breve dejar un post con el MANUAL DE COMPORTAMIENTO EN FITUR. Ese en el que analizaremos el significado de las manos cuando ves a alguien reunido en un stand, cuando saludas a alguien que no conoces, cuando ves a alguien que no quieres ver o cuando estas a punto de cerrar los ojos y tu espíritu Fiturero te mantienen despierto… pero eso será otro post.