Posts etiquetados ‘actualidad’

Rio Mundo  Albacete

Rio Mundo Albacete

Como si se tratase de un “déjà vu”,  uno termina percibiendo que  en algunos foros  continuamos con la idea de que  lo importante es  lo pequeño frente a un mundo absolutamente globalizado.

En un  mundo en  el navegar ya no es  una cuestión de océanos  o Wassapear y Twittear  no son  nuevos bailes,  no podemos mantener  ciertas tendencias que parecen más reminiscencias del pasado que ganas de afrontar el futuro.

Muchos   aún continúan pensando que  un cliente visita un destino por  el alojamiento o por  un restaurante  pero son pocos los casos en los que esto se cumple.

 La realidad es que  la potencia del destino  es la que tira en gran parte del resto  de las empresas del sector. Por ello es tan importante el trabajo alineado sobre la marca.  No puede ser evidentemente una batalla de los hoteles o restaurantes de una ciudad  ni tampoco algo  nacido en las instituciones de promoción turística y que no cale en los componente  de la oferta turística de ese destino. El éxito es  saber que querer vender y hacerlo de un modo alineado y dentro de una estrategia a  medio largo plazo. De poco sirve intentar  poner parches a un destinos cuando hace aguas, que se lo digan a Magalluf  que ha  tirado por tierra  el excelente trabajo que durante años llevo  acabo en el Ayuntamiento de Calviá, Margarita Nájera y que ha pasado a ser referente del “mamading” y “balconing” dos modalidades  que dejarán poca rentabilidad y mucha preocupación.

Por ello es importante la suma de todos para hacer de una marca turística  algo reconocible y  que sea asumido por los miembros del sector y los propios habitantes del destino. Una vez que se ha trabajado esta parte es mucho más fácil contar con resultados positivos.

El  destino  debe ser sin duda el motor , el efecto llamada  para que  posteriormente  la experiencia de los turistas sea lo más positiva posible.

Según Tripadvisor  Estambul esta  a la cabeza de los  mejores destinos del mundo  junto con Roma , Londres y Pekin. Debemos ir al puesto 15 para  tener el primer destino  nacional que es Barcelona.

Sin duda el trabajo de Barcelona, con su marca es un referente, dado que  han sabido  sumar una potente oferta  turística, con un ambicioso plan para hacer de la  modernidad una tendencia visible en toda la ciudad y en la  que los eventos y grandes ferias son motores  muy importantes a la hora de generar pernocataciones  y negocio  en general.

 No podemos entender  que las batallas en este mundo global se hagan  de forma unilateral y  no es normal que los  foros de participación   de hoteles , agencias etc… sean en muchos casos, meros servidores interesados  de lo que  quieran hacer las instituciones de promoción, en lugar de ser los principales participantes  e impulsores de nuevos proyectos que hagan cambiar  la imagen de un destino.

 

De este modo se garantizan un mejor precio precisamente cuando el cliente busca más en esos destinos y cuando esta dispuesto a pagar más dinero por una reservas, por consiguiente una mayor comisión para el intermediario.

En los chequeos que venimos realizando para varias cadenas en Ormos Revenue System hemos detectado que son ya varias OTAS integradas por terceros las que aplican diferenciales de entre el 8% y el 16 % en según que fechas para poder llevarse reservas.Digo bien hasta el 16%, la pregunta es si una OTA puede llegar a ese límite el que le sirve precio ¿que esta ganando?

Solo me quedan pensar en el marketing fee o en el rappel de lo contrario pasa a ser una ONG de forma directa y además sin subvenciones estatales.

Desde hace unos meses estamos trabajando con Hoteles Center y su dirección comercial encabezada por Javier Quesada en el control de este tipo de disparidades “a medida” . Los resultados son excelentes y sin duda son un ejemplo de que se puede parar la sangría que supone estar todos los días en disparidad en un mercado global y sobre todo cuando los “piratas” agudizan sus técnicas de venta para optimizar los “asesinatos de la paridad”.

Ya no se trata de mantener la paridad sino como dice Javier, proteger mi precio para los clientes, de una guerra sin sentido en la que pese a distribuir en paridad terminamos vendiendo más caro que nadie.

La toma de decisiones en lo referente a la distribución eliminando integraciones o controlando quien las hace son una solución realizar distribuciones desiguales en precio son otras, desde Ormos monitorizamos para que se puedan tomar esas medidas de la manera más lógica y rentable posible, pero o se toman medidas o se alarga una “sangría visible”

Ejemplo caso Hotel 4* Madrid para Septiembre

Canales: Amoma, Ebookers y Travelrepublic

ejemplo

Ormos Parity Revenue

 

Durante los últimos años hemos pasado de brotes verdes que ya llegaban  a rollitos de primavera que se mantenian hasta otoño, pasando por cerdos agridulces que no se cansan de “trinkar dinero  que no es suyo” y gran cantidad de “gambas” en  la más amplia gama de versiones. Vamos un  universo culinario que nos adereza esta bonita época que nos toca vivir.

Al igual que en años anteriores  el Turismo, ese motor  que le queda a este país, volverá a tirar del empleo. Cuando menos   con las contrataciones que desde el próximo mes empezarán a verse  reflejadas en datos y será entonces cuando  ” los visionarios”  comenzarán nuevamente a ver brotes donde no los hay.

Siempre se han escuchado críticas sobre el  modelo de sol y playa  que exportamos como marca desde los 70  pero salvo que el el sol  se plantee una huelga general ( cosa que dudo)   es el modelo que nos da de comer afortunadamente. Bien pensado, lo que los empresarios españoles deberían pedir  es  una huelga del sol a la japonesa.

Volviendo al recurrente tema de la crisis,desde hace un tiempo me vengo planteando si muchas de las medidas que escucho y que afectan a nuestro sector están pensadas o realmente  son fruto del “pin-pan-pun” y el recorto por aquí y pego por allá. Lo cierto es que los datos del inicio de año no tienen buena pinta y la desctrucción de puestos de trabajo  en agencias, hoteles, alojamientos rurales etc..  es algo de lo que uno se da cuenta más allá de lo que digan unos  y otros.

Claro que si una se para a pensar :

Tengo a algunos amigos que se han marchado a Suecia a intentar trabajar de lo que sea, cada día  en la tele veo más Españoles en Noruega buscando empezar  una nueva vida( con más frio) pero nueva vida, el bueno de Javier Amate deja el sol de Andalucía para llegar a Helsinki y en Alemania volvemos a ser una colonia! ¿Que nos queda, pensaba yo? Pues llegar a Macedonia y a  Chisinau que es la capital de Moldavia.

Cuando dos buenos profesionales te dicen que se van a Chisinau porque ganan más que en España a uno le tiemblan las piernas.

¿Como es posible que las nuevas generaciones , más preparadas que nunca tengan que irse fuera de su país para  desarrollarse profesionalmente? ¿ Que hacemos con los profesionales curtidos de verdad y que por “gestiones piratas” están en el paro?

Aunque dudo de mi mismo pensando esto, creo que todo se debe a una maniobra  de RTVE para ganar Eurovisión. Estamos ya cansado de ver  como los votos de  media Europa van para el vecino y hemos decidido que esto cambie. Por eso entiendo la presencia en Escandinavia de tanto Español  y en Alemania y  en Suiza!!

No es la crisis no, son  Eurofans  Patriotas que  darán la campanada este año en Eurovisión: Ya lo veo venir, puntuación de MOLDAVIA  este año  para SPAIN  12 points.

**  Este argumento esta Registrado , pido a los políticos de todo color no hagan uso del mismo**